Quyền riêng tư của bạn

g4m – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu cá nhân

g4m đặt sự tin tưởng của bạn lên hàng đầu. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận các điều khoản dưới đây.

Mã hóa SSL 256-bit Bảo vệ tài khoản 24/7 Dữ liệu lưu trữ an toàn Không chia sẻ trái phép Thanh toán VND bảo mật Quyền kiểm soát dữ liệu Quản lý cookies minh bạch Mã hóa SSL 256-bit Bảo vệ tài khoản 24/7 Dữ liệu lưu trữ an toàn Không chia sẻ trái phép Thanh toán VND bảo mật Quyền kiểm soát dữ liệu Quản lý cookies minh bạch

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại g4m (tên miền g4m.bet). Chúng tôi cam kết thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết và xử lý thông tin của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp qua kênh hỗ trợ 24/7.

Bảo mật thông tin người chơi casino trực tuyến tại Việt Nam

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn đăng ký tài khoản tại g4m, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ cũng được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng nhằm mục đích bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng Việt Nam, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng như các trang bạn truy cập, thời gian phiên hoạt động, các cược đã đặt và tương tác với các tính năng của nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ liên tục. Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cá nhân hóa nội dung hiển thị cho từng người dùng.

Thông tin tài khoản

Họ tên, email, SĐT, ngày sinh, CCCD/hộ chiếu

Thiết bị & Trình duyệt

IP, loại thiết bị, OS, phiên bản trình duyệt

Thanh toán VND

Tài khoản ngân hàng nội địa, lịch sử giao dịch

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho g4m được sử dụng chủ yếu để tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi. Thông tin thanh toán được sử dụng để xử lý nạp tiền, rút tiền và hoàn trả các giao dịch bằng VND một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn. Chúng tôi phân tích dữ liệu hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng. Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo về tài khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Ngoài ra, dữ liệu tổng hợp (đã được ẩn danh hóa) có thể được dùng cho mục đích nghiên cứu nội bộ và báo cáo thống kê nhằm phát triển dịch vụ tốt hơn cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam. g4m cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Cookies & Theo dõi

Nền tảng g4m sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn giữa các lần truy cập. Cookies cần thiết là bắt buộc để hệ thống hoạt động đúng chức năng và không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm; loại cookies này có thể được tắt thông qua cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba để thu thập hành vi duyệt web ngoài phạm vi nền tảng g4m.bet. Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookies bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Mỗi lần truy cập, thông báo về cookies sẽ được hiển thị để bạn có thể đưa ra lựa chọn rõ ràng trước khi tiếp tục.

Cookies bắt buộc

Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, chức năng cốt lõi của nền tảng.

Cookies phân tích

Cải thiện trải nghiệm người dùng, thống kê lưu lượng truy cập nội bộ.

4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng tại g4m được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa tiên tiến, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát bảo mật liên tục 24/7. Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g4m.bet luôn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị chặn bắt hay giả mạo. Thông tin mật khẩu được lưu dưới dạng băm (hash) với muối ngẫu nhiên, đồng nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn. Dữ liệu thanh toán bằng VND và thông tin thẻ ngân hàng được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính hiện hành. Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật không mong muốn. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

g4m không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và cổng chuyển tiền nội địa để xử lý giao dịch VND; đơn vị xác minh danh tính (KYC) được ủy quyền theo quy định pháp lý; và các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu theo lệnh tư pháp hoặc quy định pháp luật bắt buộc. Tất cả đối tác xử lý dữ liệu của g4m đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ, cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với g4m. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với mạng lưới quảng cáo của bên thứ ba, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ tổ chức nào ngoài danh sách đối tác được kiểm duyệt. Trong trường hợp xảy ra vụ sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu doanh nghiệp, người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao cho pháp nhân mới.

6. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng tại g4m, bạn có đầy đủ quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình theo các quyền được quy định dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được đội ngũ hỗ trợ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà g4m đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng dịch vụ.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, bổ sung hoặc chỉnh sửa dữ liệu đó kịp thời.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân; tuy nhiên một số dữ liệu tài chính phải được lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời hạn nhất định trước khi xóa hoàn toàn.

Quyền phản đối & hạn chế

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong khi yêu cầu xem xét đang được xử lý.

7. Thay đổi chính sách & Liên hệ

g4m có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản chính sách đang áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g4m sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với nội dung chính sách đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳthay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở mục 6 của chính sách này.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn có thắc mắc về cách g4m xử lý thông tin của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc và hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền được quy định trong chính sách này.

An toàn & Minh bạch

Trải nghiệm an toàn cùng g4m

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng nhất – tận hưởng giải trí đỉnh cao. Tham gia ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao, xổ số và casino trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam với cam kết bảo mật tuyệt đối.